ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN KEPUASAN KERJA PEGAWAI KANTOR PENCARIAN DAN PERTOLONGAN SURABAYA

PRATIWI, RISKI NANDA (2022) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN KEPUASAN KERJA PEGAWAI KANTOR PENCARIAN DAN PERTOLONGAN SURABAYA. Diploma thesis, STIE MAHARDHIKA SURABAYA.

	Text ABSTRAK - RISKI NANDA PRATIWI - 18251356.pdf Download (86kB)
	Text BAB I - RISKI NANDA PRATIWI - 18251356.pdf Download (60kB)

Abstract

Penelitian ini dimaksudkan agar para petinggi organisasi dapat menciptakan kepuasan kerja pegawai Kantor Pencarian dan Pertolongan Surabaya dikarenakan adanya gejala ketidakpuasan kerja yang dimungkinkan yakni dipengaruhi oleh faktor gaji/kesejahteraan, hubungan antar pribadi/rekan kerja dan peluang untuk berkembang/promosi. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif yaitu, penelitian meniti beratkan pada pengujian hipotesa dengan alat Analisa metode statistik dan menghasilkan kesimpulan yang dapat di generalisasikan. Sample pada penelitian ini adalah pegawai kantor pencarian dan pertolongan Surabaya. Sampel dalam penelitian ini menggunakan metode random sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner. Data dianalisis menggunakan uji statistik non parametrik, dengan metode persepsi matrix performance importance dan metode deskriptif. Hasil uji statistic Wilcoxon menunjukkan arah dari segi kepentingan dan aspek kinerja. Tingkat signifikansi di bawah α = 0,05 terhadap Z hitung. Uji Wilcoxon terhadap masing-masing faktor disimpulkan jika tingkat kebutuhan > kinerja maka menunjukkan tidak puas dan jika kinerja > tingkat kebutuhan maka dinyatakan puas. Dan pada penelitian ini gaji/kesejahteraan, hubungan antar rekan kerja, dan kesempatan untuk kenaikan jabatan/pangkat berpengaruh pada kepuasan kerja, kepuasan kerja yang rendah mengakibatkan kinerja yang rendah.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Kepuasan Kerja, gaji, hubungan antar rekan kerja
Subjects:	Manajemen
Divisions:	S1 Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email lib.stiemahardhika@gmail.com
Date Deposited:	15 Mar 2023 07:10
Last Modified:	15 Mar 2023 07:10
URI:	http://repository.stiemahardhika.ac.id/id/eprint/3603

Actions (login required)

View Item