PENGARUH KEPEMIMPINAN, BUDAYA KERJA, DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA PETUGAS ATC DI AIRLAV CABANG SURABAYA

RETNANINGRUM, RADEN RARA (2022) PENGARUH KEPEMIMPINAN, BUDAYA KERJA, DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA PETUGAS ATC DI AIRLAV CABANG SURABAYA. Diploma thesis, STIE MAHARDHIKA SURABAYA.

	Text ABSTRAK - RADEN RARA RETNANINGRUM - 18211250.pdf Download (362kB)
	Text BAB I - RADEN RARA RETNANINGRUM - 18211250.pdf Download (519kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel independen secara simultan,parsial, dan dominan meliputi kepemimpinan dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja petugas ATC di AirNav Cabang Surabaya. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang dilakukan di AirNav Cabang Surabaya dengan sampel sebanyak 61 petugas ATC.Metode pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner terhadap populasi 61 petugas ATC selanjutnya ditetapkan sebagai sampel responden. Dengan menggunakan analisis kuantitatif dan juga program regresi linear sederhana dan regresi linear berganda serta program spss versi 25.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepemimpinan dan OCB secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja petugas ATC di AirNav Cabang Surabaya. Kepemimpinan dan OCB secara parsial memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja petugas ATC.Di antara dua variabel independen yaitu kepemimpinan dan OCB,OCB memiliki pengaruh dominan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	OCB, kepemimpinan, kinerja petugas ATC
Subjects:	Manajemen
Divisions:	S1 Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email lib.stiemahardhika@gmail.com
Date Deposited:	14 Mar 2023 06:29
Last Modified:	14 Mar 2023 06:29
URI:	http://repository.stiemahardhika.ac.id/id/eprint/3572

Actions (login required)

View Item