ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DI HOTEL UTAMI SIDOARJO

ALAMSYAH, RIZKY (2019) ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DI HOTEL UTAMI SIDOARJO. Diploma thesis, STIE MAHARDHIKA SURABAYA.

	Text ABSTRAK - RIZKY ALAMSYAH - 15210883.pdf Download (291kB)
	Text BAB I - RIZKY ALAMSYAH - 15210883.pdf Download (295kB)

Abstract

Hotel Utami Sidoarjo merupakan hotel bertaraf bintang 3 (tiga) dan memiliki SDM atau karyawan yang cukup banyak. Dengan banyaknya sumber daya manusia didalamnya membuat manajemen Hotel Utami harus mengelola, mengatur dan mengupayakan pengembangan dari sumber daya manusia tersebut dengan prinsip – prinsip dan kebijakan yang dikeluarkannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui untuk megetahui bagaimana analisis SWOT pada strategi pengembangan sumberdaya manusia serta bagaimana strategi pengembangan sumber daya manusia di Hotel Utami Sidoarjo. Pendekatan dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif karena data yang diperoleh dan diolah antinya tidak mengandung unsur angka atau numerik. Dalam pengumpulan data, peneliti akan menggunakan tiga macam bentuk teknik yaitu : observasi, wawancara, dokumentasi. Metode yang digunakan dalam menguji keabsahan data penelitian ini adalah dengan trianggulasi data. Trianggulasi adalah teknik pemeriksaan keabsahan data dengan memanfaatkan suatu yang lahir diluar data untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding data tersebut. Hasil penelitian menunjukan bahwa pembinaan yang telah diterapkan pihak hotel Utami juga sangat baik dengan melakukan evaluasi karyawan, pemberian motivasi, promosi dan rolling karyawan. Perubahan system yang diberlakukan oleh manajemen hotel dalam bentuk kebijakan antara lain pengurangan karyawan kontrak, penerapan teknologi aplikasi dalam pekerjaan karyawan, perubahan dalam struktur organisasi. Dalam analisa SWOT, pengurangan karyawan khususnya yang berstatus PKWT adalah kebijakan manajemen dalam menjawab meningkatnya UMK di Jawa Timur yang cukup signifikan. Tetapi manajemen wajib mengkaji ulang karena akan mengurangi kualitas layanan hotel. Sehingga perlu dilakukan evaluasi yang benar terkait jumlah karyawan yang harus dikurangi. Dalam pelatihan dan pendidikan pengembangan SDM, dari analisa SWOT dapat dijelaskan bahwa fasilitas sarana dan prasarana pengembangan yang dibutuhkan untuk latihan dan pendidikan di hotel Utami cukup terbatas. Sehingga hal ini menjadi kendala dalam proses pengembangan SDM. Oleh karena itu, perlu bagi manajemen untuk memenuhi kelengkapan fasilitas SDM untuk dapat menjawab permasalahan yang terjadi

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Pengembangan SDM, SWOT, Analisa strategi
Subjects:	Manajemen
Divisions:	S1 Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email lib.stiemahardhika@gmail.com
Date Deposited:	07 Mar 2023 02:18
Last Modified:	07 Mar 2023 02:18
URI:	http://repository.stiemahardhika.ac.id/id/eprint/3458

Actions (login required)

View Item