PENGARUH TATA TERTIB, PROSEDUR DAN STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN REGIONAL OPERATION CENTER (ROC) PT. TELKOM INDONESIA REGIONAL V SURABAYA

ASNGARI, MUSA (2020) PENGARUH TATA TERTIB, PROSEDUR DAN STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN REGIONAL OPERATION CENTER (ROC) PT. TELKOM INDONESIA REGIONAL V SURABAYA. Diploma thesis, STIE MAHARDHIKA SURABAYA.

	Text 16210938 - ABSTRAK MUSA ASNGARI.pdf Download (136kB)
	Text 16210938 - BAB I MUSA ASNGARI.pdf Download (160kB)
	Text 16210938 - JURNAL MUSA ASNGARI.pdf Download (760kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tata tertib, prosedur dan struktur organisasi terhadap kinerja karyawan Regional Operation Center (ROC) PT. TELKOM INDONESIA REGIONAL V SURABAYA. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Data penelitian ini sampel berjumlah keseluruhan karyawan ROC 36 orang. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Sampling Jenuh. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu kuesioner. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda melalui SPSS versi 22.0. Data-data yang memenuhi uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik diolah sehingga menghasilkan persamaan regresi: Y = 5,295 + 0,367 - 0,207 + 0,331 + e Dari hasil uji t dapat diketahui bahwa Tata Tertib ( ) dan Struktur Organisasi ( ) mempunyai pengaruh yang signifikan dan positif terhadap Kinerja Karyawan (Y) Regional Operation Center (ROC), dengan masing-masing memiliki (2.287) dan (2.053) yang lebih besar dari (2.03452), sedangkan prosedur ( ) tidak mempunyai pengaruh signifikan dan negatif terhadap Kinerja Karyawan (Y) Regional Operation Center (ROC) dengan memiliki (-1.047) yang lebih kecil dari (2.03452). Dari hasil uji F didapatkan hasil yaitu (4.952) > (3.28) yang berarti ada pengaruh secara signifikan antara variabel bebas yaitu Tata Tertib ( ), Prosedur ( ), dan Struktur Organisasi ( ) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) Regional Operation Center (ROC). Variabel bebas (X) yang dominan dan memberikan pengaruh terbesar terhadap kinerja karyawan (Y) ROC adalah Tata tertib ( ) yang memiliki n ilai sebesar 2.287. Dengan demikian tata tertib merupakan faktor utama yang memberi pengaruh terhadap kinerja karyawan. Jika perusahaan memiliki tata tertib yang tepat dan tidak memberatkan maka kualitas kinerja karyawan akan semakin baik.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Tata Tertib, Prosedur, Struktur Organisasi dan Kinerja Karyawan
Subjects:	Manajemen
Divisions:	S1 Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email lib.stiemahardhika@gmail.com
Date Deposited:	29 Mar 2022 09:27
Last Modified:	29 Mar 2022 09:27
URI:	http://repository.stiemahardhika.ac.id/id/eprint/2729

Actions (login required)

View Item