ANALISIS KINERJA KARYAWAN DI PUSKESMAS GAYUNGAN DINAS KESEHATAN KOTA SURABAYA

FATIMAH, IEDHA FAJRIN (2020) ANALISIS KINERJA KARYAWAN DI PUSKESMAS GAYUNGAN DINAS KESEHATAN KOTA SURABAYA. Diploma thesis, STIE MAHARDHIKA SURABAYA.

	Text 15210661 - ABSTRAK IEDHA FAJRIN FATIMAH.pdf Download (39kB)
	Text 15210661 - BAB I IEDHA FAJRIN FATIMAH.pdf Download (51kB)

Abstract

Turunnya kinerja tenaga kesehatan disebabkan oleh beberapa faktor yang menghambat kinerja karyawan di Puskesmas Gayungan Dinas Kesehatan Kota Surabaya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis kinerja karyawan di Puskesmas Gayungan Dinas Kesehatan Kota Surabaya, untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor yang menghambat kinerja karyawan di Puskesmas Gayungan Dinas Kesehatan Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan teori Dr. A.A. Anwar Prabu Mangkunegara, M.Si., untuk mengetahui caranya kualitas kerja, kuantitas kerja, pengetahuan, penyesuaian pekerjaan, keandalan, hubungan kerja, dan keselamatan kerja karyawan di Puskesmas Gayungan Dinas Kesehatan Kota Surabaya. Jenis penelitian ini adalah Metode deskriptif kualitatif yang menggunakan teknik pengambilan sampel dengan bola salju. Contoh, Informan dalam penelitian ini adalah Puskesmas Gayungan Dinas Kesehatan Kota Surabaya, karyawan dan masyarakat atau pasien. Kinerja karyawan di Puskesmas Gayungan Dinas Kesehatan Kota Surabaya tidak maksimal, berdasarkan hasil wawancara yang peneliti lakukan kepada karyawan, dan pasien. Berdasarkan indikator yang dikemukakan oleh Dr. A.A. Anwar Prabu Mangkunegara, M.Si., dalam kategori kualitas kerja, pengetahuan, penyesuaian pekerjaan, keandalan, hubungan kerja dan keselamatan kerja pegawai Puskesmas Gayungan Dinas Kesehatan Kota Surabaya sudah tercapai. Maka secara keseluruhan kinerja para pegawai Puskesmas Gayungan Dinas Kesehatan Kota Surabaya belum maksimal karena masih terdapat kekurangan dan tidak berjalan sesuai dangan Standar Operasioanal Prosedur ( SOP ) yang telah ditetapkan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Kinerja Karyawan
Subjects:	Manajemen
Divisions:	S1 Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email lib.stiemahardhika@gmail.com
Date Deposited:	13 Jan 2021 06:27
Last Modified:	15 Dec 2022 09:34
URI:	http://repository.stiemahardhika.ac.id/id/eprint/2021

Actions (login required)

View Item