PENGARUH BIAYA KUALITAS TERHADAP LABA JASA USAHA LAUNDRY DI KECAMATAN SIDOARJO

JANUARA, ARGA DWI (2017) PENGARUH BIAYA KUALITAS TERHADAP LABA JASA USAHA LAUNDRY DI KECAMATAN SIDOARJO. Diploma thesis, STIE MAHARDHIKA SURABAYA.

[img] Text
13310008 - ABSTRAK ARGA DWI JANUARA.pdf
Download (26kB)
[img] Text
13310008 - BAB I ARGA DWI JANUARA.pdf
Download (56kB)
[img] Text
13310008 - ABSTRAK ARGA DWI JANUARA.pdf
Download (26kB)

Abstract

Intensitas persaingan usaha yang semakin kompetitif menuntut para pelaku usaha untuk semakin kreatif dan inovatif dalam menawarkan produk barang dan jasa yang dihasilkan kepada konsumen. Kondisi persaingan antar perusahaan, kemajuan teknologi, tahapan perekonomian dan sejarah masyarakat mendorong terjadinya pengembangan kualitas layanan (service quality). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh biaya penilaian dan biaya pencegahan terhadap laba usaha jasa laundry di kecamatan Sidoarjo. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 30 orang pemilik usaha jasa laundry. Dengan menggunakan analisis regresi linier berganda yang terdiri dari tiga variabel yaitu biaya penilaian (X1), biaya pencegahan (X2) serta laba (Y). Hasil nilai thitung dalam penelitian ini sebesar 3.179 > dari ttabel 2052 dan nilai signifikansi 0.004 < 0.05, dapat disimpulkan menolak Ho dan menerima Ha, sedangkan untuk biaya pencegahan berdasarkan hasil analisis regresi diperoleh nilai thitung sebesar 5.954 > dari ttabel 2052 dan nilai signifikansi 0.000 < 0.05, dapat disimpulkan menolak Ho dan menerima Ha. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah biaya penilaian dan biaya pencegahan baik secara parsial maupun simultan memiliki pengaruh positif terhadap laba usaha jasa laundry di kecamatan Sidoarjo

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Biaya, Kualitas, dan Laba
Subjects: Akuntansi
Divisions: S1 Akuntansi
Depositing User: Unnamed user with email lib.stiemahardhika@gmail.com
Date Deposited: 26 Sep 2019 09:56
Last Modified: 13 Dec 2022 09:58
URI: http://repository.stiemahardhika.ac.id/id/eprint/787

Actions (login required)

View Item View Item