PENGARUH PELAYANAN, FASILITAS, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMAKAIAN JASA INTERNET PADA GEA NET SIDOARJO

PUTRI, SHYRLI ELLINDIYA (2017) PENGARUH PELAYANAN, FASILITAS, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMAKAIAN JASA INTERNET PADA GEA NET SIDOARJO. ["eprint_fieldopt_thesis_type_Undergraduate" not defined] thesis, STIE MAHARDHIKA SURABAYA.

[img]
Preview
Text
ABSTRAK.pdf

Download (90kB) | Preview

Abstract

viii ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor pemasaran yaitu pelayanan, fasilitas, lokasi dan harga terhadap keputusan pemakaian jasa internet pada Gea Net Sidoarjo baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Sampel penelitian ini sebanyak 82 dengan teknik sampling insidential. Data diambil dengan menggunakan kuisioner. Analisis data penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Dari hasil perhitungan regresi berganda dengan bantuan SPSS diperoleh hasil yang menunjukan bahwa pemasaran yang terdiri dari pelayanan, fasilitas, lokasi dan harga secara serempak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemakaian jasa internet dengan F-hitung sebesar 4,499. Variabel pelayanan (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pemaikaian jasa internet yang ditunjukan dari besarnya nilai t-hitung yakni 2,080 yang lebih besar dari t-tabel yakni 1,66488. Variabel fasilitas (X2) tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemakaian jasa internet yang ditunjukan dari besarnya nilai t-hitung yakni -1,396 yang lebih kecil dari t-tabel 1,66488. Variabel lokasi (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pemakaian jasa internet yang ditunjukan dari besarnya nilai t-hitung yakni 2,912 yang lebih besar dari t-tabel yakni 1,66488. Variabel harga (X4) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pemakaian jasa internet yang ditunjukan dari besarnya nilai t-hitung yakni 1,766 yang lebih besar dari t-tabel yakni 1,66488. Dari keempat variabel bebas yang memberikan kontribusi paling dominan terhadap keputusan pemakaian jasa adalah variabel lokasi. Kata kunci : Pelayanan, Fasilitas, Lokasi, Harga, Keputusan Pemakaian Jasa Internet ix ABSTRACT The purpose of this study was to determine the influence of factors such as service marketing, amenities, location and price of the decision on the usage of Internet services Gea Net Sidoarjo either partially or simultaneously. This research is quantitative. The samples used in this research are 82 with insidential sampling technique. Data retrieved by using a questionnaire. The data analysis of this research is multiple linear regression analysis. From the results of multiple regression calculation with SPSS obtained results show that marketing is comprised of services, facilities, location and price simultaneously significantly influence decisions usage of Internet services with the F-count equal to 4.499. Service variable (X1) positive and significant impact on the decision pemaikaian internet services shown on the magnitude of the value t count 2,080 bigger than t-table which is 1.66488. Variable facilities (X2) does not significantly influence the decision indicated usage of Internet services from the value of the t-test -1.396 smaller than t-table 1.66488. Variable location (X3) positive and significant impact on the decision indicated usage of Internet services from the value of the 2.912 t count larger than t-table which is 1.66488. Variable price (X4) positive and significant impact on the decision indicated usage of Internet services from the value t count that is 1,766 bigger than t-table which is 1.66488. among the independent variables used to examine the decision to use the internet service is location. Keywords: Service, Amenities, Location, Price, Usage of Internet Services Decision

Item Type: Thesis (["eprint_fieldopt_thesis_type_Undergraduate" not defined])
Uncontrolled Keywords: Service, Amenities, Location, Price, Usage of Internet Services Decision
Subjects: Akuntansi
Divisions: S1 Akuntansi
Depositing User: Unnamed user with email Lib.stiemahardhika@gmail.com
Date Deposited: 23 Sep 2019 02:50
Last Modified: 23 Sep 2019 02:50
URI: http://repository.mahardhika-library.id/id/eprint/679

Actions (login required)

View Item View Item