PENGARUH TECHNICAL SKILL, JOB PROCEDURE, DAN TECHNOLOGY TERHADAP KINERJA SALESMAN PADA PT ASTRA INTERNATIONAL TBK- TOYOTA AUTO 2000 SIDOARJO (WARU BRANCH)

FRASTIKA, DAVID (2021) PENGARUH TECHNICAL SKILL, JOB PROCEDURE, DAN TECHNOLOGY TERHADAP KINERJA SALESMAN PADA PT ASTRA INTERNATIONAL TBK- TOYOTA AUTO 2000 SIDOARJO (WARU BRANCH). Diploma thesis, STIE MAHARDHIKA SURABAYA.

	Text ABSTRAK - DAVID FRASTIKA - 17211446.docx Download (16kB)
	Text BAB I - DAVID FRASTIKA - 17211446.docx Download (29kB)
	Text JURNAL - DAVID FRASTIKA - 17211446.docx Download (230kB)

Abstract

Salesman menjadi kekuatan utama bagi perusahaan guna mengelola hubungan baik antara perusahaan dengan konsumen. Oleh karena itu, kualitas dari kemampuan salesman harus dipertimbangkan dengan baik agar tujuan dari perusahaan tercapai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh technical skill, job procedure dan technology terhadap kinerja salesman PT ASTRA INTERNATIONAL Tbk – TOYOTA AUTO 2000 SIDOARJO (Waru Branch). Penelitian ini dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel diperoleh dengan menggunakan teknik sampling jenuh dan melibatkan 16 salesman. Alat uji yang digunakan adalah teknik analisis regresi linear berganda dengan software SPSS 21.0. Setelah dilakukan pengujian atas hipotesis yang diajukan, maka diperoleh nilai koefisien regresi variabel technical skill sebesar 0,245, variabel job procedure sebesar 0,225 dan variabel technology sebesar 0,441. Dan nilai uji F sebesar F Hitung 8,951 > F Tabel 3,41 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,002 < 0,05, yang artinya variabel technical skill, job procedure dan technology secara simultan mempengaruhi kinerja salesman. Hasil uji t technical skill (X1) bernilai t Hitung = -3,116 < t Tabel= 1,782 , variabel job procedure (X2) bernilai t Hitung = -2,342 < t Tabel=1,782 dan variabel technology bernilai t Hitung = 3,479 > t Tabel= 1,782, yang artinya ketiga variabel tersebut mempengaruhi kinerja salesman secara parsial. Dan pada penelitian ini, ternyata variabel technology yang paling mempengaruhi kinerja salesman.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	technical skill, technology, salesman
Subjects:	Manajemen
Divisions:	S1 Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email lib.stiemahardhika@gmail.com
Date Deposited:	16 Feb 2023 04:01
Last Modified:	16 Feb 2023 04:01
URI:	http://repository.stiemahardhika.ac.id/id/eprint/3176

Actions (login required)

View Item