PENGARUH LAYANAN DAN FASILITAS PERPUSTAKAAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PENGGUNA PERPUSTAKAAN DI STIE MAHARDHIKA SURABAYA

KUMALASARI, ATIKA and NOOR, ASMIRIN and Susilowati, Susilowati and Rifai, Muhammad Dwi Kharis PENGARUH LAYANAN DAN FASILITAS PERPUSTAKAAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PENGGUNA PERPUSTAKAAN DI STIE MAHARDHIKA SURABAYA. Jumal Ekonomi Logistik, 2 (1). pp. 1-13. ISSN 5686-5882

	Text 3. PENGARUH LAYANAN DAN FASILITAS PERPUSTAKAAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PENGGUNA PERPUSTAKAAN DI STIE MAHARDHIKA SURABAYA.pdf Download (276kB)
	Text Peer review 3.pdf Download (710kB)
	Text Turnitin - 3. PENGARUH LAYANAN DAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) pengaruh layanan perpustakaan terhadap kepuasan mahasiswa pengguna perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya 2) pengaruh fasilitas perpustakaan terhadap kepuasan mahasiswa pengguna perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya 3) pengaruh layanan dan fasilitas perpustakaan terhadap kepuasan mahasiswa pengguna perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa STIE Mahardhika yang menggunakan jasa layanan dan fasilitas perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya dan sampel yang digunakan sebanyak 40 mahasiswa STIE Mahardhika Surabaya pengguna perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) layanan perpustakaan berpengaruh positif terhadap kepuasan mahasiswa pengguna perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya 2) fasilitas perpustakaan berpengaruh positif terhadap kepuasan mahasiswa pengguna perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya 3) variabel layanan dan fasilitas perpustakaan berpengaruh positif terhadap kepuasan mahasiswa pengguna perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Layanan, Fasilitas, Kepuasan Mahasiswa Pengguna Perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya
Subjects:	Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email lib.stiemahardhika@gmail.com
Date Deposited:	05 Jul 2022 09:02
Last Modified:	05 Jul 2022 09:02
URI:	http://repository.stiemahardhika.ac.id/id/eprint/2823

Actions (login required)

View Item