PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPI HARGA, DAN WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RUBBER PADA PT. SEKAR WANGI GROUP SIDOARJO

ANGGRIANI, NILA (2021) PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPI HARGA, DAN WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RUBBER PADA PT. SEKAR WANGI GROUP SIDOARJO. Diploma thesis, STIE MAHARDHIKA SURABAYA.

[img] Text
17210808 - ABSTRAK NILA ANGGRIANI.pdf

Download (356kB)
[img] Text
17210808 - BAB I NILA ANGGRIANI.pdf

Download (246kB)
[img] Text
17210808 - JURNAL NILA ANGGRIANI.pdf

Download (676kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan word of mouth (WOM) terhadap keputusan pembelian rubber pada PT. Sekar Wangi Group Sidoarjo. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 50 responden yang diambil dari customer yang membeli rubber. Teknik pengambilan sampel menggunakan Probability Sampling. Metode pengumpulan data dengan kuesioner. Analisis data menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk (X1) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian rubber, yang ditunjukkan dengan nilai thitung lebih besar dari ttabel (3,024 > 1,299) dengan signifikansi sebesar 0,000 < 0,1U maka H1 diterima. Persepsi harga (X2) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian rubber, yang ditunjukkan dengan nilai thitung lebih besar dari ttabel (6,052 > 1,299) dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,1U maka H2 diterima. Word of mouth communication (WOM) (X3) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian rubber, yang ditunjukkan dengan nilai thitung lebih besar dari ttabel hasil (2,904 > 1,299) dengan signifikansi sebesar 0,006 < 0,1U maka H3 diterima.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kualitas Produk, Persepsi Harga dan Word of Mouth Communication (WOM),(Keputusan Pembelian
Subjects: Manajemen
Divisions: S1 Manajemen
Depositing User: Unnamed user with email lib.stiemahardhika@gmail.com
Date Deposited: 17 Dec 2021 06:27
Last Modified: 17 Dec 2021 06:27
URI: http://repository.stiemahardhika.ac.id/id/eprint/2504

Actions (login required)

View Item View Item