PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, PENGALAMAN KERJA, DAN KEY PERFOMANCE INDICATOR (KPI) TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TELKOM AKSES

SUGIANTO, SUGIANTO (2021) PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, PENGALAMAN KERJA, DAN KEY PERFOMANCE INDICATOR (KPI) TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TELKOM AKSES. Diploma thesis, STIE MAHARDHIKA SURABAYA.

	Text 17211070 - BAB I SUGIANTO.pdf Download (129kB)
	Text 17211070 - ABSTRAK SUGIANTO.pdf Download (14kB)
	Text 17211070 - JURNAL SUGIANTO.pdf Download (587kB)
	Text 17211070 - ABSTRAK SUGIANTO.pdf Download (14kB)

Abstract

Penelitian ini dimaksudkan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, pengalaman kerja, dan key performance indikator (KPI) terhadap peningkatan kinerja karyawan pada PT. Telkom Akses di Surabaya.penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif yaitu, penelitian yang menitikberatkan pada pengujian hipotesis dengan alat analisis metode statistik. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Telkom Akses Devisi Helpdesk assurance yaitu berjumlah 90 karyawan dengan pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dimana hanya karyawan yang bekerja dalam 1 tahun yang di ambil yakni sebanyak 73 karyawan dan pengambilan data menggunakan kuesioner. Alat uji yang digunakan adalah teknik analisis regresi linier berganda dengan software SPSS 24.0. Setelah dilakukan pengujian terhadap hipotesis yang diajukan, maka diperoleh nilai koefisien regresi variabel gaya kepemimpinan sebesar 0.295, variabel pengalaman kerja sebesar 0.684, dan variabel key performance indicator (KPI) sebesar 0.201. Nilai uji T gaya kepemimpinan nilai t-hitung 2,559 > t-tabel = 1,976 dengan tingkat signifikansi 0,013 < 0,05. Pengalaman kerja t hitung 2,721 > t-tabel = 1,976 dengan tingkat signifikansi 0,008 < 0,05. Key performance indikator nilai t-hitung 4,174> t-tabel = 1,976 dengan tingkat signifikansi 0,051 > 0,05. Sehingga dapat di simpulkan bahwa gaya kepemimipinan, pengalaman kerja dan Key performance indikator berpengaruh terhadap kinerja karyawan dan pengujiannya h0 di tolak dan menerima ha.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Gaya kepemimpinan, Pengalaman kerja, Key performance indicator (KPI) , Kinerja karyawan
Subjects:	Manajemen
Divisions:	S1 Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email lib.stiemahardhika@gmail.com
Date Deposited:	19 Nov 2021 05:58
Last Modified:	19 Nov 2021 05:58
URI:	http://repository.stiemahardhika.ac.id/id/eprint/2428

Actions (login required)

View Item