PENGARUH KUALITAS PRODUK, KINERJA, DAN PELAYANAN TERHADAP VOLUME PENJUALAN MARKETING DI PT. SANINDO PERKASA ABADI, SIDOARJO.

SATYAYUDHA, ADRIAN LEONARD MAHAWIRA (2019) PENGARUH KUALITAS PRODUK, KINERJA, DAN PELAYANAN TERHADAP VOLUME PENJUALAN MARKETING DI PT. SANINDO PERKASA ABADI, SIDOARJO. Diploma thesis, STIE MAHARDHIKA SURABAYA.

	Text 14211312 - ABSTRAK ADRIAN LEONARD M S.pdf Download (60kB)
	Text 14211312 - BAB I ADRIAN LEONARD M S.pdf Download (192kB)

Abstract

Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kinerja, dan pelayanan terhadap peningkatan volume penjualan marketing di PT. Sanindo Perkasa Abadi, Sidoarjo. Penelitian ini dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif yaitu penelitian yang menitikberatkan pada pengujian hipotesa dengan alat analisa metode statistik dan menghasilkan kesimpulan yang dapat digeneralisasikan. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 57 konsumen PT. Sanindo Perkasa Abadi, Sidoarjo, sedangkan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 57 responden. Alat uji yang digunakan adalah teknik analisis regresi linier berganda dengan bantuan Software SPSS versi 22.0. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa, hasil dari uji validitas adalah valid, uji reliabilitas adalah reliabel, dan uji asumsi klasik yang menunjukkan bahwa data normal, dan terbebas dari multikolinieritas, dan heteroskedatisitas. Analisa regresi linier berganda didapatkan permodelan yaitu Y = 0.038 + 0.122 + 0.042 + 0.826+1.754. Dari hasil Uji F didapatkan hasil yaitu Fhitung (722.304) > Ftabel (2.779), yang artinya Kualitas Produk (X1), Kinerja (X2) dan Pelayanan (X3) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap peningkatan jumlah volume penjualan marketing di PT. Sanindo Perkasa Abadi, Sidoarjo. Dari hasil Uji t dapat diketahui bahwa Kualitas Produk (X1) ), Kinerja (X2) dan Pelayanan (X3), mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan jumlah volume penjualan marketing di PT. Sanindo Perkasa Abadi, Sidoarjo, dengan masing-masing memiliki thitung (2,544) dan thitung (2,256) yang lebih besar dari ttabel (2,006).

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Produk, Kinerja, Pelayanan, Peningkatan, Volume, Penjualan.
Subjects:	Manajemen
Divisions:	S1 Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email lib.stiemahardhika@gmail.com
Date Deposited:	22 Jan 2021 05:31
Last Modified:	16 Dec 2022 09:06
URI:	http://repository.stiemahardhika.ac.id/id/eprint/2083

Actions (login required)

View Item