PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HP XIAOMI DI TOKO DISCOVERY SIDOARJO.

FATMAWATI, RIZKI NUR (2020) PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HP XIAOMI DI TOKO DISCOVERY SIDOARJO. Diploma thesis, STIE MAHARDHIKA SURABAYA.

[img] Text
16210088 - ABSTRAK RIZKI NUR FATMAWATI.pdf

Download (7kB)
[img] Text
16210088 - BAB I RIZKI NUR FATMAWATI.pdf

Download (130kB)
[img] Text
16210088 - JURNAL RIZKI NUR FATMAWATI.pdf

Download (412kB)

Abstract

nelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi, (2) pengaruh persepsi harga terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi, (3) pengaruh kualitas pembelian terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi, dan (4) pengaruh kualitas produk, persepsi harga, dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi. Jenis penelitian ini merupakan penelitian survei dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan atau yang pernah membeli smartphone Xiaomi di toko discovery sidoarjo. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sehingga diperoleh jumlah sampel sebanyak 40 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dan signifikan, (2) persepsi harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian tetapi tidak signifikan, (3)kualitas layanan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian tetapi tidak signifikan, dan (4)kualitas produk,persepsi harga dan kualitas layanan secara simultan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.Teknik analisis yang digunakan adalah Analisis regresi berganda untuk mengetahui kausalitas antar variabel yang dianalisis

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kualitas Produk,Persepsi Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian
Subjects: Manajemen
Divisions: S1 Manajemen
Depositing User: Unnamed user with email lib.stiemahardhika@gmail.com
Date Deposited: 11 Nov 2020 08:37
Last Modified: 12 Jan 2023 02:31
URI: http://repository.stiemahardhika.ac.id/id/eprint/1902

Actions (login required)

View Item View Item